Suite à la panne vendredi qui a touché les abonnés Orange de 15H30 à 3H20 (du matin), Orange a pris la décision d’indemniser ses clients.

Cette panne semble être due à une défaillance logiciel qui a privé les abonnés d’appels, SMS et internet sur leurs mobiles.

Les abonnés recevront (ou ont reçus) un SMS afin de les informer.

Les clients pourront bénéficier d’une place de cinéma dans le cadre de l’offre Cinéday ainsi que des avantages liés à leur abonnement :

• une journée de communication voix nationale et sms entièrement gratuite la semaine de la rentrée scolaire pour tous les clients forfaits ;
• une journée de sms illimités gratuite pour les clients prépayés la semaine de la rentrée ;
• 1Go de data gratuit pour les clients à forfaits illimités.