Après Nicolas Sarkozy, c’est maintenant au tour des 3suisses d’être victime de Google Bombing de la part des internautes furieux après l’enseigne et ce après l’affaire du téléviseur 52″ à moins de 180€.
Rappel des faits.
Le week-end dernier, un téléviseur Samsung de 52″ s’est retrouvé sur le site des 3suisses au prix exceptionnel de 179.99€ au lieu de 1899.99€ soit 90% de réduction. Ce prix exceptionnel a vite fait le tour des internautes semant le doute entre erreur ou exceptionnelle promotion. De nombreuses personnes ont ainsi commandés des téléviseurs Samsung pensant que leurs commandes seraient honorrées. Or, bien entendu il s’agit d’une erreur et la loi protège l’enseigne contre se genre d’erreur. Elle a donc annulé toutes les commandes ce qui a bien entendu contrarié de nombreux internautes. De nombreux blogs, sites et forums se sont ainsi créés pour crier leur colère, s’associer pour porter plaintes. A la décharge des 3suisses, de nombreuses personnes ont appellés la hotline pour vérifier l’éxactitude de l’offre mais même eux ont semblés dépassés. Personnes n’a alors réagit et l’offre et ainsi restée tout le week end.
Voilà ce qu’on peut appeller une inadmissible incompétence et c’est d’ailleurs ces deux mots qui sont référencer sur la marque créant ainsi un Google Bombing sur le site des 3suisses.
